服務條款

歡迎使用科思碼資訊科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」) 所提供之 Sokuji 數即 數位營運管理系統是以營運管理思維，讓使用者(以下簡稱「使用者」)有權限管理每個工作角色的日常事務，將流程化繁為簡，同步在同一個資料平台上編輯互動，為一系統化財務分析的管理工具，以服務中小企業輕鬆看懂數字分析，拆解問題關鍵，觀察成長期間營業趨勢，從現在看過去與未來走向之服務（以下簡稱「本服務」）。每位企業（下稱「企業」）之使用者均得於本服務網站申請註冊使用者帳號，每個帳號均建立專屬的公司財會管理帳戶（以下簡稱「使用者帳戶」），每一使用者帳戶內原則僅有一位最高權限管理者（以下簡稱「管理者」）帳號，並得開放其他不同權限之使用者帳號共同協作。（於本使用者服務條款中，管理者與使用者合稱「所有使用者」）

本使用者服務條款(以下簡稱本「服務條款」)係本公司與使用本服務之使用者間關於使用本服務之合意，在使用者同意使用本服務之前，煩請撥冗閱讀本使用者條款，同意後再使用本服務；若使用者不同意本條款，將無法享受本服務。一旦使用者註冊本服務之帳號，將視為使用者已閱讀、了解並同意下列條款：

一、使用者註冊及帳號維護
（一）本服務是提供給符合為企業營運需求之公司，一個帳戶代表一家公司，使用者必須擁有帳戶才能使用本服務，依本公司之註冊項目提示，提供並維護使用者最新的正確資訊。
使用者應完成註冊程序，並自行完成註冊過程中所要求的所有資料，並應擔保所提供的所有資料都是真實、完整、正確，使用者所提供的資料事後如有變更，使用者應即時更新所留存的資料。如果使用者未即時提供資料、未按指定方式提供資料、或所提供之資料不正確或與事實不符，本公司保留不經事先通知，拒絕或暫停對該使用者提供相關服務之全部或一部之權利，因此所產生之損失與本公司無涉。
（二）若使用者有意願使用本服務，請依下列方式註冊並申請試用：
1. 以電子信箱或電話與本公司聯絡(本公司的電子信箱為service@charismatw.com；聯絡電話：0955-617-677)，將有專人以連結及QR Code之方式寄送申請表給單給客戶，本公司並將會有專人與使用者聯絡並為使用者解說本服務之系統功能並確定使用者所需要的版本。
2. 	請使用者於註冊時請依本服務網站指示確實填寫會員試用申請並同意本服務條款，使用者應擔保並確認使用者所提供的資料使用者之真實性與完整性。嗣業務管理平台審核申請過後，本公司會將為使用者在本服務之網站上建立公司帳號，並寄送正式啟用通知以及公司帳號密碼給使用者。
3. 	本公司將會主動與使用者聯絡，由本公司之使用者服務人員協助使用者完成首次設定，包含但不限於公司資料、銀行帳戶、審核流程、收支項目等。設定完成後，使用者服務人員將為使用者提供系統使用教學服務。最後會為使用者設定完成員工帳號，並開始正式試用。
4. 	試用期到期後，本公司將以系統自動通知使用者，嗣使用者確認續用時，本公司將會產生銷貨單與付款資訊給使用者，並請使用者依付款資訊於期限內完成付款，待本公司確認收到款項後，會通知經營管理人、系統管理人後，立即設定會員為正式使用之用戶。
（三）於註冊並使用本服務時，使用者應確保已獲得公司、法人團體等組織之合法授權，本公司於必要時並得要求使用者提供相關證明文件（包含但不限於公司變更事項登記表、負責人身分證明文件、公司大小章等文件以及相關授權文件）。
（四）有下列情形之一者，本公司得拒絕使用者之註冊申請；並得對已註冊之使用者停權、刪除帳號及帳戶，並無需事先通知，且本公司對使用者或任何第三者均無需承擔任何責任：
1. 未依照本服務網站之規定如實填寫基本資料或填寫有誤者；
2. 冒用他人名義進行申請者；
3. 代表使用者之公司申請本服務但未獲得合法授權者；
4. 其他經本公司認定不符合申請條件者；
5. 嚴重違反本服務條款時或違反本服務之目的或其他違反法令之情事。
（五）	使用者如欲提前終止使用，應依本公司程序辦理終止使用手續，並以電子郵件方式通知本公司之客服人員，本服務應自終止日起停止。

二、服務內容與收費
（一）本公司提供平台予使用者進行及時管理服務，關於服務內容與收費方式，均依本公司最新之方案說明頁面為準。
（二）嗣使用者於付費完成後始得啟用本服務，本服務於每年使用期間到期前1個月，本服務系統會主動發出續約通知，經業務人員三次通知逾期未繳款者，視同放棄使用，本公司有權暫停提供本服務直到繳費為止。本公司將善盡資料保存義務，不會因暫停使用服務而任意刪除使用者於本服務網站上之所有的資料。惟當使用者被暫停本服務功能使用時，期間所導致使用者之所有損失，由使用者自行負責，絕無異議。

三、帳戶使用注意事項
（一）管理者權限：
1.	每一使用者帳戶（Account）均由擁有該使用者帳戶之企業指定的一位管理者，該企業應將該管理者之個人資料以書面通知本公司，並隨時更新之。若企業未隨時將管理者之個人資料通知本公司致本公司無從聯繫現任或前任管理者，如因此導致企業遭受任何不利益時，企業應自行負責，與本公司無涉。
2.	管理者負責並享有管理該使用者帳戶之最高權限，並得視情況新增、刪除帳戶內之成員，或依企業之指示將管理者權限移轉於他人；管理者亦得設定該使用者帳戶內不同成員於本服務之使用權限，但應自行擔保並監督帳戶內所有成員無違反法令、逾越權限或竊取、洩漏本服務內資訊等行為。
3.	本公司不介入管理者使用平台之方式。一旦使用者、使用者權限或資料、內容遭增刪修改或其真實、完整、正確發生問題或有任何爭議時，無論是否可歸責於企業或管理者，均由企業與管理者負責並自行解決之。
（二）所有使用者同意下列事項：
1.	所有使用者應對使用者用本公司發給使用者帳號e-mail驗證負完全責任；
2.	所有使用者應將任何帳號相關的資料以適當的方式保管並保密之，不得透漏或提供予第三人使用；
3. 所有使用者應確保透過安全或加密之網路使用本服務，並在每個上網時段結束時，以正確步驟登出本服務，如發現任何人未經授權使用所有使用者的會員註冊帳號或密碼，或發生違反保密規定的任何其他情況，所有使用者應立即通知本公司之使用者服務中心。但上述通知行為及因應措施不得解釋為本公司因此而明示或默示對所有使用者負有任何形式之賠償或補償義務。若使用公共電腦或與他人共享之電腦，所有使用者亦切記關閉瀏覽器視窗、並清除瀏覽紀錄，以避免他人不法竊取或知悉所有使用者所輸入之訊息；
4.	管理者對於上述第1到第3款之使用者之義務有管理監督之責任。
5.	所有使用者同意，若使用者或管理者違反本條之義務，願意自行承擔一切法律責任，且企業與所有使用者同意賠償及保證本公司及其董事、員工不受任何危害，並使其免於承擔任何損失、損害及成本費用（包括合理的律師費），並為前揭人等抗辯。
6. 服務終止後資料之匯出、保存及刪除，依本服務條款第六條規定辦理。

四、使用者之義務
（一）本服務不針對使用者所輸入之內容進行實質審查或驗證，使用者應擔保所取得及輸入之資料並無違反中華民國或相關國家法令及侵害他人權利之情事，亦不得非法利用本服務網站及為不適當的行為，包括但不限於：
1. 冒用他人名義使用本服務； 
2. 傳輸或散佈電腦病毒；
3. 不正當的使用本服務；   
4. 濫發廣告郵件；
5. 從事妨礙或者破壞本服務網站之活動，或從事與本服務無關的交易行為；
6.	使用任何裝置、軟體或程式干預或試圖干預本服務功能之正常運作。
（二）使用者於使用本服務時，應自行判斷所採用資料之正確性、完整性及即時性，並採取相關防護措施。使用者藉由本服務網站連結至第三人網站或網頁時，本公司對該第三人網站及網頁內之所有內容及服務，不負任何擔保責任。

五、免責條款
（一）本服務依本公司平台既有之規劃及現有技術盡力提供良好之品質為限，使用者決定使用本公司服務前審慎評估系統之可用性。
（二）於符合中華民國法令、本服務條款及隱私權政策之範圍內（含嗣後更新之任何版本），使用者得自由使用本服務。倘有違反法令或本公司所公布之任何條款，或有不正確操作、提供錯誤資料、出於惡意或損害他人意圖而侵害他人權益等違法情事，均與本公司及相關人員無涉，衍生之風險及法律責任，或因而造成本公司及所屬人員或其他第三人之損害，使用者均應自行承擔及賠償。
（三）使用者如透過本服務於網際網路上散布、擷取各項資料或程式，或將透過本服務所產製之資料於網際網路上散布或為任何利用而涉及各項法律責任時，本公司概不負責。

六、資料匯出、保存及刪除
（一）使用者於服務期間內，得依本公司公告程序申請開啟資料匯出功能。本公司僅依系統既有資料狀態提供技術匯出，匯出範圍以系統可提供之特定項目為限，匯出格式按切結書內容所載。資料匯出之範圍、格式、期間及方式，依本公司當時公告或雙方書面約定為準。
（二）本公司得要求使用者簽署「資料匯出申請暨責任承擔切結書」或其他書面文件後，本公司將於指定期間內開啟匯出功能，期滿後功能將自動關閉；如使用者逾期未完成匯出，應重新辦理申請。
（三）匯出申請應由使用者之最高權限管理者或經合法授權之負責人提出。本公司對於申請人是否獲得合法授權無實質審查義務，如因授權不實或逾越權限產生之爭議，概由使用者自行負責 。
（四）資料一經成功匯出完成，其後續之保存、備份、管理、利用、傳輸、揭露、刪除或遭第三人非法存取等行為及風險，均由使用者自行承擔，與本公司無涉。本公司不保證匯出資料之完整性、正確性或符合特定目的（例如是否與第三方系統相容），亦不負責資料之轉換、整理或再加工。因網路環境、設備故障、病毒或其他不可歸責於本公司之因素導致匯出資料錯誤、毀損或遺失，本公司不負損害賠償責任。
（五）如使用者要求本公司協助執行資料匯出，本公司得依當時公告之費率收取服務費用。
（六）本服務期間屆滿或因任何原因提前終止後，使用者應於本公司公告或通知之期限內完成資料匯出及備份，除使用者主動申請刪除外，本公司仍有權保留資料五年。使用者得依本公司指定程序，由所有者或經合法授權之人提出資料刪除申請；經本公司確認申請權限後，本公司得於技術可行及法令允許之範圍內，刪除使用者自行提供、輸入或儲存於本服務且仍由本公司控制之資料（包括其中所含之個人資料）。資料經刪除後即無法回復，使用者應自行確認已完成必要之匯出及備份；除因本公司故意或重大過失所致者外，本公司不就使用者未及時匯出、誤為刪除申請、申請人權限不實或資料刪除後無法回復所生之損害負責。
（七）前款刪除範圍不包括：
1. 本公司依適用法令、主管機關或法院命令、會計或稅務保存義務、權利行使或防禦、資通安全或稽核需要而有必要留存之資料；
2. 依既定備份及災難復原週期尚待輪替覆寫之資料；
3. 已完成匿名化或去識別化而無從識別特定個人或使用者之統計、分析或彙整資料；
4. 本公司之系統日誌、操作軌跡、技術資料、服務使用紀錄或其他非由使用者自行輸入之資料；以及
5. 已由使用者匯出、另行保存、提供第三人或非由本公司控制之資料。
前述依法或因必要事由留存之資料，本公司得予隔離、限制存取或停止日常利用；備份資料則依本公司既定週期自動覆寫或刪除，不視為本公司未完成前款刪除義務。
（八）除法令強制規定，或主管機關、法院依法要求外，使用者同意就使用本服務產生之資料之刪除作業之完成通知，專以本公司出具之「Sokuji資料刪除證明書」作為證明方法。


七、服務之維護、與服務暫停或終止
（一）本公司應維持本服務平台正常運作，提供使用者適當之障礙排除、設定、故障報修等事宜，於發生下列情形之一時， 本公司有權停止或中斷提供服務：
1. 系統設備進行必要之保養，系統維護及優化改版作業，本服務之網站會提前公告通知中斷起訖時間；
2. 發生突發性之設備故障時；
3. 本公司所申請之電子通信服務無法運作時；
4. 因政府機關、法院命令或緊急事故致需立即或暫時停止本服務之一部或全部者，本公司應於接獲通知或知悉事故發生後立即通知使用者； 
5. 因天災、第三人之行為或其他不可抗力之因素(包含但不限於颱風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭)，致使本服務之網站無法正常運作時；
6. 因其他不可歸責於本公司之事由(包含但不限於法律、技術、市場發展或政府政策等考量)所致，致使本公司須暫停或終止營運，惟本公司得於預定暫停或終止之日前 3 個月公告並通知使用者。
7.	若使用者提供任何錯誤、不實、重複、不完整或具誤導性的資料，本公司有權暫停或終止使用者的帳號，並拒絕使用者使用全部或任何部分服務。
8.	當使用者嚴重影響本服務之運作時，本公司有權暫時或永久終止服務，使用者並同意本公司做任何修改，本公司對使用者或任何第三者均無需承擔任何責任。
因上述原因所致本服務中斷或資料遺失，本公司不負擔損害賠償責任。
（二）使用者在試用期滿三個月之內，得按本公司終止服務申請程序申請終止本服務。本公司有權決定是否接受此一申請。若本公司決定接受，則應依該使用者未使用之月數佔全年度之比例退款，其中不足一個月時以一個月計算。
（三）如本公司認為使用者違反本服務條款或本公司其他規則，經通知使用者改善後使用者仍未改善時，本公司得逕行終止使用者的帳號及密碼，並得將使用者在本公司服務平台內任何內容加以移除。使用者承認並同意，本公司服務平台可立即關閉或刪除使用者的帳號及使用者帳號中所有相關資訊及檔案，使用者並同意若本公司服務被終止或使用者的帳號、密碼及相關訊息被關閉或移除，本公司服務平台對使用者或任何第三人均不承擔任何責任。
（四）本公司得因技術上需要，保留逕行將本服務之登入帳號、密碼等予以變更之權利。

八、帳號密碼被冒用或盜用之處理
（一）	若使用者之帳號密碼或財務、會計與金融資訊等個人資料有遭冒用、盜用等情事時，請撥打客服專線或經由客服信箱聯絡本公司，本公司將依照使用者的請求處理使用者帳號密碼。必要時，本公司得暫停該帳號之使用權限及後續利用，無需事先通知。但使用者若提出其他證據證明並無冒用或盜用之情事，經本公司審酌確定無誤後，得回復該帳號之權限。
（二）	本公司如發現使用者進行密碼變更或是有可疑的嘗試登入時，使用者同意，本公司將主動以使用者留存之電子郵件或電話簡訊通知使用者。

九、智慧財產權之保護
（一） 本服務網站所使用之各項素材，包含但不限於著作權、專利權、商標權、專門技術及其他相關智慧財產（無論是否經登記）、所發想之概念、架構、品牌、文字、圖片、設計、影像、音樂、插圖、檔案、資訊、產品照片、產品描述、網站頁面、網頁架構與設計編排、程式碼、Logo、相關程式碼等，均係本公司所有，非得本公司事前書面同意，不得以任何形式使用、重製、修改、編輯、散布、傳輸、進行反向工程、解編、還原工程、或以其為基礎產生衍生作品，否則應負起因侵權行為所產生之所有法律責任，本公司依法有權請求賠償。
（二）	使用者同意，於本平台或利用本服務產製之所有文件，包括但不限於收入分析表、帳戶匯總表、現金流量表等資料的智慧財產權均歸屬於本公司，然授權使用者有免費使用之權利。
（三） 使用者應擔保於註冊時所使用或提供之資料並無侵害他人智慧財產權或其他相關權益，若有其他第三人主張有侵權之情事，均與本公司無涉，使用者應自行承擔一切法律責任，本公司於知悉或收受第三人主張有侵權情事之通知後，得暫停該帳號之使用權限及後續利用，無需事先通知。但使用者若提出其他證據證明並無侵權之情事，經本公司審酌確定無誤或經司法判決確定後，得回復該帳號之權限。
（四）	若使用者無合法權利自己或使他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料時，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本服務。使用者所提供的資料(不含個人資料)一經上載、傳送、輸入或提供至本服務時，視為使用者已同意本服務可以進行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並授權本服務使用之所有相關權利。使用者並應保證本服務使用、修改、本服務重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十、損害賠償
使用者若因違反中華民國法令或本服務條款之情事，導致他人受有損害者，應自行承擔損害賠償之責；若因使用者之故意過失行為導致本公司商譽或其他權利或利益受損，本公司有權要求賠償或為其他必要之主張或請求。本公司若未行使或履行本服務條款任何權利或規定，不構成前述權利之放棄。

十一、準據法與管轄法院
本服務條款以中華民國法令為準據法，如因本服務條款或本服務生有爭議，以臺灣臺北地方法院作為第一審管轄法院。

十二、一部無效之情形
本條款任何一部若有無效之情況，不影響其他部份之效力。

十三、轉讓
使用者基於本服務、以及本使用者條款之權利及義務之全部或部分，非經本公司事前書面同意，不得轉讓予任何第三人。然本公司得將本服務、以及本使用者條款之權利及義務轉讓予任何第三人。

十四、條款修訂
（一） 本公司將視實際需求隨時修改並更新本服務條款及隱私權政策，並公告於本公司之網站中，本公司亦會主動發送通知信件通知使用者，敬請隨時注意本公司之通知並確認本公司網站之條款，以維護使用者瀏覽本服務網站之安全及相關權益。
（二） 使用者如繼續使用本服務時，視同已接受條款之修正及更新。若使用者不同意本服務條款內容，或者本服務條款內容與使用者所屬的國家或地域之強制或禁止規定相牴觸時，使用者應立即停止使用本服務。如使用者使用者對上述內容或本服務有任何不明瞭之處或意見，請立即與本公司之服務人員聯繫，客服信箱：service@charismatw.com。
（三） 若本公司做出的重大變更會對使用者的服務使用行為造成負面影響，或是無法繼續提供服務，本公司將提前於合理期間內通知使用者，惟在緊急狀況 (例如防止濫用行為、配合法律要求或處理安全性和可操作性問題之必要時)，則本公司無庸提前通知。本公司會遵守適用的法律和政策，讓使用者有足夠時間匯出使用者在本服務帳戶中的所有資料。
（四）本公司會遵守適用的法律和政策，讓使用者有足夠時間匯出使用者在本服務帳戶中的所有資料。